ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกันยายน ครั้งที่ 4/2553

ปุจฉา :โครงการ Farmer Shop คือโครงการอะไร ?
วิสัชนา :โครงการ Farmer Shop คือการจัดตั้ง และการดำเนินโครงการ ตัวแบบ Farmer Shop เป็นเรื่องของการสร้างสรรค์ระบบธุรกิจ สำหรับร้านค้าปลีกที่จำหน่ายสินค้าเกษตรแปรรูป ที่มีคุณค่า การดำเนินโครงการ จะเป็นเรื่องของการคัดสรร พัฒนาสินค้า การวางแผนการจัดหาและจำหน่าย การบริหาร การจัดการร้านค้าปลีก ภายใต้ แบรนด์ Farmer Shop การดำเนินการในปี 2553 จะมุ่งเน้นไปที่การคัดสรรสินค้า การวางระบบการบริหารจัดการ ร้านค้าปลีก การพัฒนาสินค้า ตามมาตรฐานคุณภาพ

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกันยายน ครั้งที่ 3/2553

ปุจฉา : ชุดความรู้ “การยกระดับการดำเนินงานสหกรณ์ไปในทิศทางเชิงคุณค่า” ของสถาบันวิชาการด้านสหกรณ์ เป็นเช่นไรและมีกระบวนการอย่างไรบ้าง
วิสัชนา :ชุดความรู้ชุดนี้ได้พัฒนาในรูปของโครงการการบริหารการเปลี่ยนแปลงในสหกรณ์การเกษตร ซึ่งสถาบันวิชาการด้านสหกรณ์ได้นำไปใช้ถ่ายทอดความรู้ภายใต้โครงการวิจัยในระยะที่แล้วมา และโครงการเสริมสร้างความเข้มแข็งแก่สถาบันเกษตรกรของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ ในระหว่างปี 2550-2552 ซึ่งผลการประเมินชี้ให้เห็นการเปลี่ยนของสหกรณ์ภายใต้โครงการไปในทิศทางเชิงคุณค่าอย่างเป็นรูปธรรม และก่อเกิดเป็นชุดความรู้สำหรับกระบวนการสร้างการเปลี่ยนแปลง 8 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 : กำหนดปณิธาน / การนำคุณค่า
ขั้นตอนที่ 2 : การวิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องเพื่อชี้ให้เห็นโอกาสอุปสรรค
จุดแข็ง จุดอ่อน
ขั้นตอนที่ 3 : การกำหนดเข็มมุ่งหรือวิสัยทัศน์ พันธกิจ วัตถุประสงค์และเป้าหมาย
ความสำเร็จ
ขั้นตอนที่ 4 : การจัดทำแผนที่กลยุทธ์แบบมีส่วนร่วม เพื่อให้เป็นแผนที่เดินทางสู่
ความสำเร็จ
ขั้นตอนที่ 5 : การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อมอบหมายความรับผิดชอบของทีมงานระดับ
นโยบายและระดับปฏิบัติการ กรอบงบประมาณ และกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ
ภายในช่วงเวลาต่างๆ
ขั้นตอนที่ 6 : การปรับระบบ / กลไก ได้แก่ การปรับปรุงระเบียบและระบบการทำงานให้
สอดคล้องกับทิศทางเชิงกลยุทธ์
ขั้นตอนที่ 7 : การดำเนินงาน
ขั้นตอนที่ 8 : การประเมิน

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกันยายน ครั้งที่ 2/2553

ปุจฉา : ข้อจำกัดในการขับเคลื่อนการพัฒนาระบบสหกรณ์ที่มีคุณค่าและการค้าที่เป็นธรรม ที่ค้นพบจากการวิจัยในชุดโครงการ “การขับเคลื่อนการพัฒนาการสหกรณ์และการค้าที่เป็นธรรม ระยะที่ 3” มีข้อจำกัดอะไรบ้าง ?
วิสัชนา :
1.คนในสังคมไม่เชื่อมั่นและวางใจในสหกรณ์
2.กลุ่มคนวงใน ได้แก่ สมาชิกสหกรณ์ กรรมการ ฝ่ายจัดการ ขาดวิญญาณสหกรณ์ ส่วนใหญ่เข้ามาโดยเหตุทางเศรษฐกิจและสังคม หรือเพื่อประโยชน์ส่วนตน
3.ขาดการบริหารจัดการแบบองค์รวม
4.มุมมองในประเด็น “สหกรณ์เป็นเครื่องมือของรัฐ”
5.ระบบการให้การศึกษาอบรมและถ่ายทอดเทคโนโลยีที่ผ่านมาเป็นไปในรูปแบบการให้ความรู้ แต่ยังขาด “วิธีคิด”
6.พันธะความรับผิดชอบ

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกันยายน ครั้งที่ 1/2553

ปุจฉา :ทำอย่างไรจึงจะเพิ่มมูลค่าข้าวไทยได้ และข้าวไทยที่ส่งออกในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นข้าวเกรดใด ?
วิสัชนา :การจะเพิ่มมูลค่าข้าวไทยนั้นต้องรักษาคุณภาพให้ลูกค้าเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ สร้างความเชื่อมั่นลูกค้า รวมถึงการเปลี่ยนคู่แข่งมาเป็นพันธมิตรทางการค้า โดยอาเซียนควรจะรวมตัวกันในประเทศผู้ปลูกข้าว ทำให้อาเซียนเป็นแหล่งอาหารของโลก และข้าวไทยที่ส่งออกในปัจจุบันเป็นข้าวเกรดพรีเมี่ยม

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนสิงหาคม ครั้งที่ 2/2553

ปุจฉา : โครงการประกาศเกียรติคุณและเสวนาวิชาการ ประจำปี 2553 ในหัวข้อ “บนเส้นทางสู่ระบบคุณค่าและการค้าที่เป็นธรรม” มีความสำคัญและให้ประโยชน์อย่างไรต่อผู้ที่เข้าร่วมเวที ?
วิสัชนา : การจัดเวทีเสวนาวิชาการในครั้งนี้ เป็นไปเพื่อนำชุดความรู้และนวัตกรรมจากการวิจัยมาเผยแพร่ โดยคาดหวังที่จะเปิดโอกาสให้แก่ผู้เกี่ยวข้องได้เข้าถึงข้อมูล ความรู้และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อการนำไปใช้ประโยชน์ ตลอดจนการเรียนรู้จากแนวทางปฏิบัติที่ดีของงานวิจัยเกี่ยวกับการพัฒนาระบบคุณค่าและการค้าที่เป็นธรรม เพื่อการนำไปปรับใช้ในสหกรณ์ กลุ่ม/องค์กรและวิสาหกิจชุมชนต่อไป พร้อมกันนี้จะได้จัดให้มีพิธีประกาศเกียรติคุณนักสหกรณ์และสหกรณ์ที่มีคุณค่า เพื่อเป็นเกียรติประวัติแก่ผู้นำสหกรณ์และสหกรณ์ที่เป็นแบบอย่างที่ดี ประจำปี 2553 และประโยชน์ที่ได้รับจากการเข้าร่วมเวที คือ นักวิจัย นักสหกรณ์ นักวิชาการ ผู้นำกลุ่ม/องค์กร นักพัฒนา และผู้สนใจ ได้มีโอกาสเรียนรู้ร่วมกันเกี่ยวกับ รูปแบบ แนวทาง และวิธีการยกระดับการบริหารจัดการกลุ่ม/องค์กร/สหกรณ์ สู่ระบบคุณค่าและการค้าที่เป็นธรรม

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนสิงหาคม ครั้งที่ 1/2553

ปุจฉา :การคัดเลือกนักสหกรณ์ที่มีคุณค่า มีหลักเกณฑ์ในการคัดเลือกและตัดสินอย่างไร ?
วิสัชนา :สถาบันวิชาการด้านสหกรณ์ มีการดำเนินการแต่งตั้งคณะกรรมการ จากผู้ทรงคุณวุฒิในการพิจารณาและตัดสิน โดยมีการกำหนดคุณสมบัติของนักสหกรณ์ที่มีคุณค่าและสหกรณ์ที่มีคุณค่าในมิติด้านต่างๆ ซึ่งแต่ละมิตินั้นคณะกรรมการจะเป็นผู้พิจารณา ดังนี้
มิติด้านคุณค่า-อุดมการณ์สหกรณ์
(1) ประพฤติตนเป็นแบบอย่างที่ดี (ซื่อสัตย์/มีความรับผิดชอบต่อตนเอง และสังคม)
(2) ออมเงินกับสหกรณ์อย่างสม่ำเสมอ
(3) มีน้ำใจ /เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่แก่งานสหกรณ์และสมาชิก
(4) เป็นผู้ริเริ่มนโยบายที่เอื้อแก่สหกรณ์ให้สามารถพึ่งพาตนเองและร่วมมือ ระหว่างกัน
(5) ได้รับรางวัลเกียรติคุณต่าง ๆ ที่สื่อถึงคุณค่า เช่น เป็นบุคคลตัวอย่าง
(6) เป็นคนที่เปิดใจกว้าง ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น
มิติด้านกระบวนทัศน์
(1) มีความคิดเชิงระบบในทางสร้างสรรค์ (การตัดสินใจ/ การกระทำ ที่ก่อให้เกิดประโยชน์เป็นองค์รวมต่อสหกรณ์ อันเป็นแบบอย่างที่ดี)
(2) มีแนวความคิดเป็นที่ประจักษ์เชิงคุณค่าที่ยกระดับภาพลักษณ์สหกรณ์
(3) ริเริ่มให้มีนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกและสหกรณ์
มิติด้านหลักการ
(1) มีจุดยืนโดยยึดมั่นบนผลประโยชน์ของสมาชิกและสหกรณ์เป็นสำคัญ
(2) มีความเสมอต้นเสมอปลายในการทำงานหรือกิจกรรมด้านสหกรณ์
(3) ใช้หลักการและเหตุผลสนับสนุนการตัดสินใจ/ให้ความเห็นทุกครั้ง
มิติด้านแนวปฏิบัติ
(1) มีผลงานที่นำประโยชน์สู่สมาชิก สหกรณ์และชุมชนอย่างเป็นรูปธรรม
(2) มีกิจกรรมช่วยเหลือชุมชนสังคมอย่างต่อเนื่อง
(3) มีจรรยาในการปฏิบัติตนและปฏิบัติงาน
(4) ไม่ละเมิดกฎระเบียบ และข้อบังคับสหกรณ์
(5) ยึดมั่นและปฏิบัติในหลักสหกรณ์สากลและหลักการธุรกิจที่ดี (Good business practice)

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกรกฎาคม ครั้งที่ 4/2553

ปุจฉา : การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่มีผลต่ออนาคตของสหกรณ์ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับ การเงิน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กระบวนการภายในและการเรียนรู้ ซึ่งต้องประกอบด้วยการดำเนินการกี่ขั้นตอน อย่างไรบ้าง ?
วิสัชนา : จะต้องประกอบด้วยการดำเนินการ 5 ขั้นตอน ได้แก่
1.ขั้นที่หนึ่ง เริ่มจากการประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกของสหกรณ์ ซึ่งจะชี้ให้เห็นถึงโอกาสและข้อจำกัดในการบริหารจัดการ ต่อด้วยการประเมินปัจจัยสภาพแวดล้อมภายในของสหกรณ์ที่สำคัญ โดยการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อน ของบุคลากร การเงิน อุปกรณ์/เครื่องมือ/เครื่องใช้ การติดต่อสื่อสารและการเรียนรู้
2.ขั้นที่สอง การกำหนดทิศทางกลยุทธ์ของสหกรณ์โดยการกำหนดวิสัยทัศน์ซึ่งแสดงถึงความคาดหวังในอนาคต เป็นข้อความสั้นๆ กะทัดรัด แต่มีส่วนจุดประกายความคิดที่สามารถร้อยความรู้สึกของคนในสหกรณ์ กำหนดพันธกิจ เป็นข้อความที่แสดงแนวคิด และวิธีดำเนินงาน เพื่อการบรรลุวิสัยทัศน์ที่กำหนดไว้ วัตถุประสงค์ ทบทวนแผนกลยุทธ์สหกรณ์
3.ขั้นที่สาม การเลือกและกำหนดแผนงานรวมของกิจการ
4.ขั้นที่สี่ การปฏิบัติตามนโยบายกลยุทธ์และแผนงาน
5.ขั้นที่ห้า ประเมินผลและติดตามผล

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกรกฎาคม ครั้งที่ 3/2553

ปุจฉา : ความเสี่ยงและจุดอันตรายในการจัดทำแผนธุรกิจ มีอะไรบ้าง ?
วิสัชนา : 1. แนวคิดธุรกิจไม่มีทางเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ
2. การคาดการณ์ที่ผิดพลาด ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากผู้ประกอบการยึดติดกับความคิดของตนเองมากเกินไป เชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์และบริการของตนโดยมิได้คำนึงถึงความต้องการของตลาด (ไม่มีตลาดเป้าหมายที่แท้จริง)
3. ขาดประสบการณ์ ทางธุรกิจหรือเทคนิค ซึ่งจะส่งผลต่อความน่าเชื่อถือและไม่เป็นที่ยอมรับในแผนธุรกิจ

ตอบคำถามออนไลน์ประจำเดือนกรกฎาคม ครั้งที่ 2/2553

ปุจฉา : การขับเคลื่อนการวิจัยเชิงปฎิบัติการแบบมีส่วนร่วมสู่การเปลี่ยนแปลงนั้น ต้องประกอบด้วยการดำเนินการอย่างไรบ้าง ?
วิสัชนา : เริ่มต้นจากการศึกษาสถานการณ์และการกำหนดประเด็นปัญหาของชุมชน ผู้นำองค์กร/สถาบัน ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายในการวิจัย โดยแบ่งเป็น 8 ขั้นตอน คือ
1.การศึกษาสถานการณ์ : กำหนดประเด็นปัญหา
2.ร่วมพัฒนาโจทย์วิจัย
3.การจัดทำข้อเสนอโครงการ
4.ดำเนินการวิจัย
5.การติดตาม / หนุนเสริม / เวทีเรียนรู้
6.การสังเคราะห์ / ถอดบทเรียน
7.เผยแพร่ / นำไปใช้ประโยชน์
8.เชื่อมโยงระดับนโยบาย / ยุทธศาสตร์